Política de Privacidad
1. Quiénes somos
Clínica Costa es un centro de fisioterapia y rehabilitación ubicado en Calle Monseñor Santistevan #454, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Contacto: clinicacosta.bo@gmail.com · WhatsApp +591 79960915.
2. Qué datos tratamos
Para brindar atención fisioterapéutica registramos: datos de identificación y contacto; información clínica (evaluaciones, evoluciones de sesión, planes de tratamiento, mediciones corporales); estudios y documentos que el paciente comparte (radiografías, tomografías, informes médicos, fotos y videos clínicos); y registros de uso del portal (citas, ejercicios realizados, diario de dolor).
3. Para qué los usamos
Exclusivamente para la atención clínica del paciente: planificar y dar seguimiento a su tratamiento, comunicarnos con él, emitir informes que el propio paciente solicite y mejorar la calidad del servicio. No vendemos ni compartimos datos con terceros con fines comerciales.
4. Quién accede
Solo el equipo clínico autorizado de Clínica Costa, con cuentas individuales y permisos por rol: cada fisioterapeuta accede a los pacientes que atiende y la administración gestiona los accesos. Cada paciente accede únicamente a su propia información.
5. Cómo los protegemos
La información viaja cifrada (HTTPS) y se almacena en infraestructura en la nube con cifrado en reposo, respaldos y controles de acceso. Los registros del portal guardan autor y fecha de cada modificación.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, copia (el portal permite descargar tu historial en PDF), corrección o eliminación de tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a clinicacosta.bo@gmail.com o por WhatsApp. Responderemos en un plazo razonable.
7. Menores y cuidadores
Los datos de pacientes menores de edad o con apoderado se gestionan con consentimiento del padre, madre o tutor, quien puede ejercer los derechos descritos.
8. Cambios
Publicaremos aquí cualquier actualización de esta política. Última actualización: junio de 2026.
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